●配送

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

※配送方法はご指定いただけません。

なお、発送手続きが完了すると、登録アドレスに当店より「出荷完了」メールを配信いたします。

●商品のお届けについて

お届け日のご指定がない場合は、5日営業日以内に発送いたします。
※天災、交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で期限内にお届けできない場合があります。予めご了承ください。

●配達日時指定について

配達する商品をご希望の日、時間帯にお届けいたします。ご注文の際にご指定ください。

※商品または、一部地域によっては、サービスをご利用いただけない場合があります。

※天災、交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合があります。予めご了承ください。

当店で取り扱う商品は、ひとつひとつハンドメイドのデリケートな商品のため、

以下の場合を除き、お届け後の返品・交換はお受けできません。

・不良品の場合

・ご注文と異なる商品が届いた場合

・配送中の破損、または配送ミス

＜返品送料＞

商品不備の場合の送料は当店で負担いたします。

オーダーメイド品が中心ですので、ご注文確定後のキャンセルはご遠慮ください。

お客様の長期ご不在等による商品劣化は返品の対象外です。
特に生花商品は、できる限り配送当日にお受け取りいただくようお願いいたします。